Verzenden & retourneren

Wij staan achter de kwaliteit van de producten die wij verkopen. Dankbaar zijn wij met elke bestelling die bij ons wordt gedaan. Tijdens het klaarmaken van uw bestelling, worden de producten en verpakkingen zorgvuldig gecontroleerd en met zorg verpakt in deugdelijk verpakkingsmateriaal. Uw bestelling wordt vervolgens zorgvuldig bezorgd door een van onze partners DPD of PostNL. Regionale zendingen (Friesland, Drenthe en Groningen) worden regelmatig door onze eigen bezorgservice geleverd, maar ook zeker door de rest van Nederland. Bent u niet tevreden over de levering of heeft u een andere klacht, neem dan zo spoedig mogelijk contact met ons op. Wij zijn telefonisch bereikbaar via het telefoonnummer +31(0)516 - 231001, ook kunt u ons een WhatsApp sturen op dit telefoonnummer. Stuurt u liever een e-mail? Ook dat kan, mail naar [email protected]

Verzendkosten

Bij minimale besteding van 75,- wordt uw bestelling gratis bezorgd in heel Nederland.
Voor bestellingen tot 75,- vragen wij een verzendbijdrage van 6,95 euro in Nederland.

Uw bestelling wordt verstuurd via een van deze diensten:

PostNL
DPD
Onze eigen bezorgdienst Gazonbemesting.nl

Na het versturen van uw bestelling ontvangt u vanuit de koerierdienst een e-mail met een track & trace-code voor het volgen van uw bestelling.

Wilt u de bestelling geleverd hebben op een adres op de waddeneilanden, vraag dan een offerte aan of bel / whatsapp ons voor de mogelijkheden. Standaard leveren wij niet op de waddeneilanden, de bestellingen die wel geplaatst worden met een adres op de waddeneilanden zullen wij crediteren.

Levertijd

Bestelt u op werkdagen vóór 12:00 uur dan wordt uw bestelling vaak dezelfde dag klaar gemaakt voor verzending, mits op voorraad. In de meeste gevallen wordt uw bestelling al de volgende dag bezorgd. Wij doen altijd ons best om uw bestelling zo snel mogelijk te bezorgen, maar omdat wij ook afhankelijk zijn van externe bezorgdiensten, komt het soms voor dat het iets langer duurt voordat uw bestelling wordt geleverd. Meestal vanwege de grote drukte bij de bezorgdiensten. Wij vragen hiervoor uw begrip. Bestelt u na 12:00 uur dan wordt uw bestelling de volgende werkdag verstuurd. Is er een bestelling geplaatst met verschillende producten, waarvan één product een levertijd heeft tussen 2 tot 5 werkdagen zal de gehele bestelling zich hierbij aanpassen. Feestdagen kunnen een oorzaak zijn dat de levertijd vertraging ondervind. Heeft u vragen over de levering van uw bestelling neem dan gerust telefonisch contact met ons op via +31(0)516 - 231001.

Product tijdelijk niet op voorraad?
Wij hebben vele artikelen op voorraad, maar in deze uitzonderlijke tijd van moeilijk te leveren grondstoffen en hierdoor vanaf leveranciers zijn artikelen slecht of niet te leveren en bij een bestelling met een groot aantal producten kan het voorkomen dat een product tijdelijk is uitverkocht. De door ons gemaakte keuze kan dan zijn dat het aankoop bedrag gecrediteerd wordt.

Normaliter hebben we alle artikelen ruim op voorraad, maar in uitzonderlijke gevallen en bij een bestelling met een groot aantal producten kan het voorkomen dat een product tijdelijk is uitverkocht. Doorgaans duurt het enkele werkdagen voordat de artikelen dan weer op voorraad zijn. Dat is heel vervelend en we nemen daarom altijd gelijk telefonisch contact met u op als uw bestelling niet compleet is. Wilt u een groot aantal artikelen bestellen en zeker weten of er voldoende voorraad is, neem dan altijd vooraf telefonisch contact op via +31(0)516 - 231001.